İLETİŞİM BECERİLERİ

İLETİŞİM NEDİR?

Günümüzde insanlar sürekli değişen ve gelişen bir çağda yaşamlarını sürdürmektedirler. Böyle bir değişim içinde yaşayan insanların birbirlerini anlayabilmeleri büyük önem kazanmıştır. Topluluk halinde yaşamak durumunda olan insanlar birlikte varlıklarını sürdürebilmek için, birbirleriyle bağ kurma gereği duyarlar. Bu bağ iletişim ile gerçekleşir.

İletişim, kişiler arasında, duygu, düşünce, bilgi, haber alışverişi, duygu, düşünce, bilgi ve haberlerin, akla gelebilecek her türlü biçim ve yolla kişiden kişiye karşılıklı olarak aktarılması olarak tanımlanmaktadır.

AİLE İÇİ İLETİŞİM

Aile içerisinde bir arada yaşamanın getirdiği tüm sözlü ve sözsüz diyaloglar aile içi iletişimi oluşturur. Sağlıklı aile içi iletişim; bireyin kişilik gelişiminde, kişisel, sosyal ve mesleki yaşamında başarı elde etmesini sağlar. Unutmayalım ki anne babalar çocuklarından bekledikleri davranış modeline uygun bir davranış içinde olmalıdır. Yani; aile, iletişim becerilerini kullanamıyorsa çocukta iletişim becerilerini kullanamaz. İletişim becerilerini kullanamayan kişilerin sosyal çevreleri ile çatışmalar yaşamaları kaçınılmazdır. Dolayısıyla anne-babasını örnek alan çocuk da hem ailede hem de sosyal çevrede sürekli çatışma içine girer.

SAĞLIKSIZ İLİŞKİLERİ OLAN AİLE ÖZELLİKLERİ

SAĞLIKLI İLİŞKİLERİ OLAN AİLE

• ·       Sağlıklı ailede psikolojik iklim ılımlıdır.
• ·       Aile üyeleri ailenin üyesi olmaktan memnundur.
• ·       Aile üyeleri birbirlerini olduğu gibi kabul ederler.
• ·       Üyeler arasında açık bir iletişim vardır.
• ·       Aile düzeni ve disiplin esnektir.
• ·       Ailede karşılıklı sevgi ve saygı vardır.
• ·       Birbirlerini destekleyicidirler.
• ·       Bir şeyler yapmak için zaman oluşturulur, zevkle yapılır.
• ·       Bütünlük ve dayanışma vardır.
• ·       Aile üyeleri değerli olduklarını hissederler.
• ·       Kendilerini güvende hissederler.
• ·       Birbirlerine bağlıdır.

SİZCE ÇOCUKLARIMIZLA DOYURUCU BİR İLETİŞİM İÇİN NELER YAPILMALI?

• ·       Onları doğru bir şekilde dinlemeliyiz. Anne-baba çocuğu etkin dinleyerek çocuğun duygularını dile getirmesine, kendini ifade etmesine destek olursa çocuk da onu dinleyen kişinin onun duygularını kabul ettiğini hisseder. Etkin dinleme, anlatılanların basit bir tekrarı, anlatılanların duyulduğuna ilişkin bir mesaj, anlatılanları özetleme, duyguları dile getirme şeklinde gerçekleşmektedir. Etkin dinleme çocuğunuzu kendi kendine düşünmeye, sorununu kendi tanımlamaya, bu soruna ait çözümlerini bulmaya yönlendirir.

• ·       Onlara anlaşıldığını hissettirmeliyiz.

• ·       Onlarla empati kurmalıyız.

• ·       Onlara saygı göstermeliyiz.

• ·       Karşılıksız, fakatsız sevmeliyiz ve göstermeliyiz.

• ·       Konuşurken duygu dili (ben) dili kullanmalıyız. Ben Dili - Ben Mesajı anne-babanın çocuğun olumsuz davranışı sırasında yaşamakta olduğu etki ve duyguları açıklayan bir ifadedir. “Neden böyle yaptın?” yerine “Bu davranışına çok üzüldüm.” gibi… Kızgınlık ve öfke birikimlerini önler. "Ben" mesajı, karşımızdakinin savunmaya geçmesini, öfkeyle karşılık vermesini, konuşmaktan kaçınmasını engelleyebilir ve onun suçlanmadan kendini gözden geçirmesine olanak tanır.

• ·       Onlarla içten ve dürüst davranmalıyız

• ·       Doğal, açık, güven verici bir dil kullanmalıyız

• ·       Eleştiri veya olumsuz davranışlarla ilgili fikrimizi söylerken; önce çocuğun olumlu bir özelliği, sonra durumla ilgili yaşadığımız olumsuz duygu, hoşlanmadığımız davranış söylenmeli, en son olarak olumlu özellikler ifade edilmelidir. Örneğin: “Çoğu zaman davranışlarını kontrol edebiliyorsun (olumlu), şu an sesini yükselterek konuşman beni rahatsız etti (olumsuz), bir daha ki sefere buna dikkat edeceğini seninle bu konuda anlaşabileceğimize inanıyorum (olumlu).”